El personal del DPSS asignado a Skid Row: Dos administradores para casos de personas sin hogar (HCMs).
HCM en Skid Row
- Identifica a las familias que necesitan CalWORKs o servicios y beneficios para personas sin hogar;
- Ayuda a las familias a solicitar los beneficios del DPSS, a través de BenefitsCal o haciendo arreglos para que las familias soliciten los beneficios en una oficina de distrito del DPSS (incluyendo la solicitud de asistencia para personas sin hogar);
- Trabaja con el EW / ES / DDD en las Unidades del Programa de Vivienda del Distrito para resolver problemas de casos;
- Distribuye volantes con información de los programas de CalWORKs;
- Vincula a las familias elegibles allí mismo con el HCM para servicios de administración de casos;
- Proporciona una administración intensiva de casos a las familias en Skid Row para sacarlas de Skid Row y llevarlas a una situación de vivienda estable o de transición permanente;
- Recibe referencias directas para familias sin hogar de Union Rescue Mission (URM) y realiza la evaluación;
- Inicia contacto inmediato con las familias al reunirse con ellas en URM o LEAVEY Center;
- Proporciona administración de casos según corresponda durante el tiempo en que la familia viva en Skid Row y como mínimo por diez días después de que una familia se haya mudado de Skid Row;
- Hace referencias comúnmente al Departamento de Salud Mental y al Departamento de Salud Pública;
- Ayuda con la agilización de cualquier cita de CalWORKs / GAIN o resolver los problemas necesarios para eliminar las barreras para recibir los beneficios del DPSS o asistencia para personas sin hogar, según corresponda;
- Revisa el caso de la familia para asegurar que se proporcionen beneficios o servicios;
- Identifica a las familias que posiblemente sean referidas a los FSC en dos días hábiles de reunirse con la familia y notifica a SRAT; y
- Completa los informes SRAT / Skid Row / HCM diarios y semanales.
Reunión: el personal de SRAT asiste a una reunión semanal con los supervisores y administradores de SRAT para analizar los problemas y protocolos de Skid Row.
Capacitación: la capacitación se lleva a cabo de manera continua según sea necesario.
