El DPSS se compromete a promover el acceso equitativo, inclusivo y justo a los servicios públicos independientemente de la raza, color, origen nacional, sexo, religión, discapacidad, actos de represalia y otras clases protegidas. La Sección de Derechos Civiles garantiza en todo el Departamento el cumplimiento de las regulaciones federales, estatales y locales relacionadas con la no discriminación y el acceso para discapacitados. Esto incluye proporcionar servicios efectivos de interpretación del lenguaje para personas que no hablan inglés (NE), dominio limitado del inglés (LEP) y personas sordas, con problemas de audición, sordociegas o que tienen otros problemas de comunicación que requieren una comunicación igualmente efectiva. Nuestra misión es promover el compromiso del Condado con la inclusión y el acceso equitativo, y fomentar un espacio acogedor para la comunidad.
Una audiencia estatal está disponible para los solicitantes de asistencia pública y los participantes que no estén satisfechos con una acción o inacción del Condado. La misión de la Sección de Apelaciones y Audiencias del Estado es llevar a cabo los mandatos federales y estatales, garantizando a los solicitantes y participantes de la asistencia pública el derecho a una audiencia justa e imparcial.