Términos que conocer


(Transferencia Electrónica de Beneficios) EBT

EBT es la manera que usted recibirá su dinero en efectivo y beneficios de CalFresh. Si usted recibe asistencia monetaria de CalWORKs, Refugee Cash Assistance, Ayuda General o el programa de asistencia en efectivo para inmigrantes CAPI, usted puede inscribirse para depósito directo y que sus beneficios de dinero en efectivo sean depositado directamente en su cuenta de crédito de Banco o de Unión.  Para obtener más información sobre cómo obtener una cuenta de banco el depósito directo, llame DPSS gratis en 1-877-328-9677.

 

Dispositivo de POS (punto de venta)

Imagen de depositivo POS

Un dispositivo POS lee su tarjeta EBT y permite que usted y el titular designado  para comprar alimentos con beneficios de CalFresh y alimento o alimentos con beneficios en efectivo. Algunos minoristas también pueden permitir que los titulares de la tarjeta obtener efectivo en un dispositivo de punto de venta.

ATM (Automated Teller Machine) o Cajero Automático

Imagen de cajero automatico

Un cajero automático es una máquina de efectivo en bancos, cajas de verificación, tiendas y muchos otros lugares que le permite y el titular designado obtener sus beneficios de dinero en efectivo

PIN (número de identificación Personal)

Imagen de numero de PIN

Un PIN es un código secreto de cuatro dígitos que debe ser usado cuando usted y su designado titular utiliza su tarjeta EBT. El PIN se utiliza para propósitos de identificación y protege a usted y el titular designado del uso no autorizado cuando la tarjeta es extraviada o robada. Cajeros automáticos y dispositivos de la posición no funcionará a menos que se introduzca el PIN. Es importante aprender y recordar su PIN. No escriba su PIN en su tarjeta de EBT.

Marca Quest

Imagen del simbolo QUEST

Quest Mark® es la marca que usted encontrará en la tienda puertas, carriles de salida y dispositivos ATM y POS que decirte que tu tarjeta se puede utilizar en esa tienda o máquina. Hay fotos especiales en el Quest® que decirle lo que beneficios pueden ser utilizados. Busque la Quest® marca y estas fotos en la puerta de la tienda antes de comprar.

Búsqueda marca: sólo efectivo

Imagen del simbolo QUEST efectivo solomente

La tarjeta EBT puede usarse para prestaciones en dinero solo.

Búsqueda marca--CalFresh solamente

Imagen del simbolo QUEST CalFresh solamente

La tarjeta EBT  puede ser utilizada para beneficios de CalFresh solamente.

Búsqueda marca--CalFresh y efectivo

Imagen del simbolo QUEST effectivo y CalFresh

La tarjeta EBT puede usarse para beneficios de CalFresh y efectivo.

 

Pago

Un recargo es una cuota de servicio que algunas tiendas, cheque bancario, cooperativas y bancos pueden cobrar a tarjetas cada vez que la tarjeta EBT  se utiliza en un dispositivo ATM o POS para obtener beneficios en efectivo. Antes de usar su tarjeta EBT (oro estado ventaja), MIRA para una advertencia diciendo acerca de este suplemento en la pantalla del cajero automático o en un letrero cerca del dispositivo de punto de venta en tiendas. NO TIENES QUE PAGAR ESTA CUOTA. USTED PUEDE ELEGIR OTRA UBICACIÓN. Busque en lugares donde puede obtener dinero en efectivo sin tener que pagar este recargo.

 

Transacción

Una transacción es:

Obtener dinero en un cajero automático.

Obtener dinero en un dispositivo de punto de venta.

Compra de alimentos con beneficios de CalFresh.

Comprar algo con prestaciones en dinero.

 

Cargo por transacción:

Puede establecer una tarifa para retiros en efectivo (obtener dinero en una posición sin hacer una compra). Los retiros de efectivo primero cuatro 4 son gratis. Después del cuarto retiro en efectivo (4), habrá un cargo de $.80 cuando retiras dinero de un cajero automático.

 

Para obtener más información, llame al centro de servicio al cliente gratuito (1-877-328-9677 o TTY en 1-800-735-2929) para obtener información sobre tarifas.

A Usted nunca se le cobrará un cargo por transacción al obtener dinero en efectivo  al mismo tiempo que compra algo.

Comprobar el saldo de su cuenta de efectivo en un cajero automático o un dispositivo de punto de venta.

Nota: No todos los dispositivos POS dan su dinero de saldo de la cuenta.

 

Consulta de saldo

Consulta de saldo es saber cuánto le queda para gastar su dinero en efectivo o cuentas de CalFresh.

La mejor manera de saber tu saldo es guardar su último recibo.

 

Si pierde su último recibo y necesita saber su saldo:

Llame al centro de servicio al cliente gratuito (1-877-328-9677 o TTY en 1-800-735-2929) en la parte posterior de su tarjeta; o

Compruebe su saldo de CalFresh en un dispositivo de punto de venta; o

Verifique su saldo de efectivo en un cajero automático.

Nota: Comprobar su saldo en efectivo en un cajero automático tendrá un costo de $. 25.

 

Averigüe su saldo antes de ir a comprar!

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